• пр. Воробьева, 3
    49-33-62
  • ул. Полякова, 18
    48-33-62
Вопрос-ответ
  • Добрый вечер, никик не могу записаться на сайте на групповые тренировки. Давно не записывалвсь, а сейчас просто не пойму как это сделать. Или можно ходить без записи
    Елена, добрый день!

    Да, записываться на групповые занятия обязательно.

    Для этого Вам нужно открыть расписание и нажать/кликнуть на занятие. После это откроется окно с записью.

    Также рекомендуем наше бесплатное мобильное приложение. У него похожий алгоритм записи.

    Желаем удачной записи и приятных тренировок!
  • Добрый день ! Из клуба на ул. Полякова полностью убрали занятия у Лехиной Нади. С удовольствием ходила к ней на разные тренировки, ни я одна сожалею об отсутствии этого тренера, девочки часто вспоминают о ней , как о высококлассном тренере и сожалеют, что с ней не осталось ни одной тренировки на Полякова. Ездить на Воробьева возможности нет . Верните, пожалуйста, Надю на Полякова.
    Людмила, добрый день!

    Перевод Надежды Лехиной связан с производственной необходимостью клуба. К сожалению, пока нет возможности ввести в расписание ее занятия в клубе на Полякова.
  • Здравствуйте! Читая вопросы и ответы на них на сайте, невольно задаешься вопросом о компетентности менеджеров клуба! Сплошные отговорки, не одного внятного ответа! Посещаю клуб очень давно, но за последний год политика клуба резко изменилась! Все изменения направлены против клиентов, а не для них! Отменили занятия йоги, сначала сняли в среду на Воробьева у Диляры, потом у Фатимы в пятницу, потом  на Полякова у Диляры оставили одно занятие вместо двух теперь и на Воробьева в субботу сняли....! В дневные часы вместо трех часов силовых, которые были раньше подряд максимум два занятие, да и то второе в тренажерке ! Очень жаль, что вы не прислушиваетесь к просьбам ваших давних клиентов, которые ходят к вам давно и будут рады посещать ваш клуб и дальше! Будем рады если вы все таки, отреагируете на наши просьбы и сделаете правильные выводы! Поверьте это не просто мое мнение, к нему присоединяются большинство  клиентов, судя по письмам которые вам пишут! Заранее спасибо!
    Наталия, добрый день!

    Изменение расписания и сокращение групповых занятий связано со многими факторами, о которых мы часто пишем и подробно объясняем в клубе. Возможности оставить расписание в неизменном виде на протяжении всего года нет. Мы идем навстречу просьбам клиентов тогда, когда они не идут вразрез с законами клуба и нашей работой.
    Мы искренне приносим свои извинения за доставленные неудобства, но в данной ситуации мы не можем удовлетворить Ваши просьбы по увеличению занятий.

    с уважением, "Быстро-фитнес"

  • Добрый день ! Очень огорчена сменой расписания , в пятницу в 17ч на ул. Воробьева вместо силовой тренировки Чуварлевой Тамары поставили фитнесс для подростков. Получается, что в это время для нас нет альтернативы в рамках абонемента. Можно ли вернуть в 17ч тренировку Тамары ? Она замечательный тренер, проводит весьма интересные и эффективные тренировки.
    Наталья, добрый день! К сожалению, мы пока не можем вернуть тренировку в 17.00 у Тамары Чуварлевой в связи с нормированием часов групповых занятий. Но в 18.00 у Томы есть тренировка, будем рады видеть  Вас на ней!
  • Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в связи с чем изменилось расписание в клубе на Полякова? Я посещаю групповые занятие по йоге и , честно сказать, возникли неудобства в связи с сокращением часов. Две группы обьединить в одну просто нереально. Желающих много и приходится заниматься в очень стесненных условиях так, что все время думаешь не задеть рукой или ногой соседа, а не концентрация в выполнении асан...очень неудобно. Просто оочень большая просьба!!! - разбить на две группы как это было раньше, т.к.не хочется бросать тренировки и в целом очень нравится как работает ваш клуб. Очень доброжелательные девочки-администраторы, замечательные тренеры-профессионалы высокого класса, чистота и порядок во всем клубе. Заранее спасибо, надеюсь, что этот вопрос решаемый.)
    Елена, добрый день!

    Изменения расписания происходит всегда в связи сезонностью, общей загрузки клуба и внутренними факторами клуба. К сожалению, оставить расписание в неизменном виде весь год клуб не имеет возможности. Вопрос по йоге передан фитнес-менеджеру клуба. Желаем Вам приятных тренировок!
  • Добрый день! В вечернее время в расписании подряд две круговые тренировки, т.е. 2 часа подряд половина тренажеров занята, а это очень не удобно! Есть ли возможность пересмотра расписания,может сделать интервал в 1 час между ними что бы желающие могли тренироваться самостоятельно? Заранее спасибо.
    Добрый день! Передадим Ваше пожелание фитнес-менеджеру клуба.
  • Добрый день, администрация клуба!  Посещаю зал по адресу пр. Воробьева, д.3 с самого открытия. Очень нравятся занятия по фитнес-йоге у тренера Кальфа Фатима. Очень жаль, что убрали утреннюю тренировку в 10.00 в пятницу из расписания. Сейчас уже больше народа стало посещать занятия. Буду очень признательна, если это занятие вернется на постонной основе. Есть ли такая возможность?
    Галина, добрый день! В связи  с производственной необходимостью количество занятий было сокращено. Пока коррекции расписания не будет.
    Приносим извинения за доставленные неудобства!  
  • Добрый  день! Скажите почему в пятницу в 17-00 сделали платный  pump? Мы же платим за абонемет. Зачем взимать дополнительную плату? К тому же альтернативной силовой тренировки нет в это время. Может поставите еще одну тренировку в пятницу в 17-00 в одном из клубов? Чтобы можно было тренироваться в рамках абонемента. Очень не хочется переплачивать.
    Светлана, добрый день!

    Обязательно добавим альтернативу в виде другой силовой тренировки. Это будет Tabata или Lower body.

    Благодарим Вас за участие в жизни клуба!
  • Добрый день ! Скажите, планируете ли Вы вернуть в пятницу в 17ч в клубе на ул. Воробьева БЕСПЛАТНУЮ тренировку PUMP ?
    Наталья, здравствуйте!

    В августе расписание останется в текущем виде. Тренировка Pump не будет добавлена в пятницу.

  • Здравствуйте,У вас есть детская комната?Планирую ходить на групповые занятия и в тренажерный зал,а ребенка не с кем оставить!или может у вас есть групповые занятия для мам и маленьких детей?
    Карина, добрый день! Детской комнаты и совместных занятий с детьми в клубе нет. Но есть занятия детского фитнеса для девочек от 4 лет. Если этот вариант Вам подойдет, то будем рады предложить Вам максимально удобный формат занятий.
  • Добрый день! У меня серебряная карта с 5% скидкой. Раньше, при покупке абонемента через ваших сотрудников мне предоставляли скидку либо 5% по карте, либо 10%, если покупка происходила в выходной день. Пару дней назад купила абонемент через Ваш сайт онлайн, с личного кабинета. К сожалению, никакой скидки не применилось. Заплатила полную стоимость абонемента. Скажите, почему так произошло и в чем тогда смысл покупать абонемент онлайн?
    Наталья, добрый день!

    К сожалению, при оплате онлайн ваши персональные скидки не применяются.
    Оплата в онлайн режиме запущена для того, что приобретать абонемент без приезда в клуб. Иногда мы делаем акции или спецпредложения, которые распространяются и на онлайн оплату, в том числе и скидка выходного дня.

    Приносим извинения за доставленное неудобство. Напишите ваше ФИО или номер карты, чтобы мы нашли способ компенсировать это неудобство.
  • Доброго времени суток!
    Девушки а можно еще добавить в вечернее время пилатес?. я смотрю расписание в утренние часы два занятия пилатес , а в вечернее только одно. Нет возможности ходить утром так как многие работают..
    Пожалуйста можно добавить ..или в какой ни будь выходной день
    Очень прошу!!!
    Наталия, добрый день!

    Передали Вашу просьбу фитнес-менеджеру клуба. К сожалению, в этом месяце уже сложно сделать изменения, но в следующем изменения возможны.

    Благодарим Вас за обратную связь и высказанное предложение! Желаем приятных тренировок!
  • Девочки здравствуйте.скажите пожалуйста, почему с утренних групповых силовых занятий убрали Габер Екатерину. конечно у вас все тренера хорошие,но Катя просто супер.единственный тренер которая так выкладывается на занятиях,за ней не возможно не тянуться.если есть возможность верните её хотя бы на 2-3 занятия в неделю.заранее спасибо
    Галина, добрый день!

    К сожалению, сейчас нет возможности пересмотреть расписание и добавить Екатерине Габер утренние силовые тренировки. Мы передадим Вашу просьбу фитнес-менеджеру клуба для дальнейшего рассмотрения.

    Благодарим Вас за обратную связь и желаем приятных тренировок!
  • Добрый день, раньше занималась на ахматовской, там был отдельный веллнес зал, а теперь его убрали и оборудование поставили на воробьеву? Очень бы хотелось , чтобы был отдельный абонемент именно веллнес, без тренажеров и гоупповых занятий, спасибо)))
    Татьяна, добрый день!

    Благодарим Вам за пожелание и вопрос. Сейчас велнес-студии есть в обоих клубах: на пр-де Воробьева, 3 и ул.Полякова, 18. Создание отдельного абонемента в велнес в планах пока не стоит.

    Желаем приятного времени у нас в клубе и ждем на велнес-процедуры!
  • Добрый день! Хотелось бы узнать почему очень профессионального тренера Екатерину Габер не ставят на вечерние тренировки? Сегодня в 10.00 была у неё на Бразильских ягодицах и осталась очень довольна, была бы очень Вам признательна если бы Вы внесли корректировки в расписание.
    Елена, добрый день! Благодарим за подобную оценку Екатерины. Приглашаем вас на ее вечерние тренировки!  
  • Как увидеть до какого действует текущий абонемент, и сколько персональных занятий осталось? В членстве ничего не видно
    Нина, добрый день!

    В личном кабинете после регистрации должна быть доступна вся информация по абонементу. Если не видно, то свяжитесь с нашими менеджерами, пожалуйста. Или напишите свою фио и номер карты на почту info@bf30.ru . Мы посмотрим корректность абонемента.
  • Скажите, пожалуйста, как можно попасть на занятия калланетикой хотя бы 2 раза в неделю, ведь вы ставите их все в один день?
    Добрый день!

    Благодарим за Ваше мнение! Вы совершенно правы. Наш фитнес-менеджер поработает с расписанием.

    Желаем приятных тренировок!
  • Как сейчас записываться на антигравити-йогу?
    Елена,
    добрый день! Запись на групповые занятия ведется из расписания. Выбираете любое занятие и потом жмете кнопку "записаться".
  • Добрый вечер. А онлайн нельзя оплатить?
    Наталья Ивановна, здравствуйте! Чуть позже будет доступна оплата онлайн. Ее можно будет произвести сразу из прайса или личного кабинета.
  • Добрый день! Как записаться на пробное занятие?
    Маргарита, добрый день! Записаться на пробное занятие или процедуру Вы можете с помощью форм заявок на любой странице сайта.
  • Здравствуйте. Как войти в личный кабинет? Пароля нет и где его взять?
    Добрый день! Стандартный пароль для входа в личный кабинет 123456.
Попробуйте занятие бесплатно!
Разработано с любовью — Derivo, Bigateam
Покупка
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Зарегистрироваться

Войти в личный кабинет

Забыли пароль?

Если у вас еще нет пароля для входа на сайт, вам нужно зарегистрироваться

ЗАПРОС ПАРОЛЯ